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Questions-réponses sur nos services à domicile
Quel est le tarif horaire du ménage à domicile ?
Qui sont les employés de maison ?
Sous quel délai puis-je espérer avoir un intervenant ?
Suis-je éligible au crédit d’impôt ?
Puis-je payer mes factures de ménage avec des CESU ?
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- Gestion des formalités administratives
- Relation de confiance forte et unique avec votre intervenant
- Remplacement de votre intervenant en cas d’absence programmée ou imprévisible
- Contrôle qualité et enquête de satisfaction
Des inconvénients ? Aucun avec nous !
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Qui sont les employés de maison Shiva ?
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Tho, employé de maison chez Shiva depuis 8 ans.
“Ce que j’adore avec Shiva ? C’est que j’ai la chance d’avoir des clients très gentils et bienveillants. J’ai l’impression de faire partie de leur famille, ils me font confiance et sont si reconnaissants de mon travail. Tout le monde est content et ça me fait si plaisir de faire plaisir !”
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Solange, employée de maison chez Shiva depuis 19 ans.
“Je ne quitterai Shiva pour rien au monde ! Je n’ai jamais été aussi épanouie dans un travail, que ce soit avec mon responsable d’agence ou mes clients. Tout le monde est respectueux, bienveillant, je suis réellement heureuse !”
C’est gratuit et sans engagement !
(1) Dans le cadre de l’emploi d’un salarié à domicile, vous pouvez, sous réserve d’éligibilité, bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur les sommes versées dans les conditions posées par l’article 199 sexdéciès du CGI et sous réserve de modification de la législation.
Si vous souhaitez bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt, service gratuit proposé par l’Urssaf, faites-le savoir auprès de votre agence.
Si vous optez pour l’avance immédiate, un dépôt de garantie d’un montant de 100€ (somme destinée à être remboursée, qui ne porte pas intérêt, ni n’ouvre droit à l’avantage fiscal) vous sera demandé le premier mois. Il est remboursable sous 45 jours ouvrés sur demande par mail auprès de votre agence SHIVA lorsque les interventions sont terminées et sous réserve de déduction de toutes sommes éventuellement dues.
(2)A partir 16 euros, tarif minimal constaté au niveau national (hors DOM-TOM et l’agence de Gap), hors frais de gestion si vous optez pour l’avance immédiate du crédit d’impôt ou de 32 euros - Contactez l’agence la plus proche de chez vous pour obtenir un devis personnalisé. Les frais de gestion sont dus mensuellement et sont en moyenne de 25€ (tarif variable en fonction des agences) même en cas d’absence d’intervention sur le mois. Ces informations sont données à titre indicatif, le particulier employeur restant responsable de la fixation du salaire de son employé de maison.
Ce tarif horaire comprend : le salaire de l’intervenant, les charges sociales, les frais de transport et de présentation ainsi que les prestations de ménage Shiva.
Toute collaboration avec la société SHIVA GROUPE, au capital social de 1.500.000 euros, ayant son siège social sis au 7 rue de la Baume 75008 PARIS RCS PARIS 443 977 871, n° de déclaration simplifiée : SAP 443977871, acte n°2012058-0013, dont le nom commercial est Shiva, désignée “entreprise mandataire” entraîne l’application sans réserve de l’intégralité des conditions générales de services. Cliquez ici pour les découvrir.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 en date du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification de suppression des informations personnelles vous concernant ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en adressant un courrier à l’adresse suivante SHIVA, Service Protection des Données - 7 rue de la Baume, 75008 Paris ou par email à l’adresse qualite@shiva.fr.
Éditeur : SHIVA GROUPE SAS
*Offre valable du 15/08/26 au 30/09/26, réservée aux nouveaux clients et applicable une seule fois pour la 4e semaine après trois semaines consécutives d’interventions. Voir conditions sur shiva.fr.
(1)Dans le cadre de l’emploi d’un salarié à domicile, vous pouvez, sous réserve d’éligibilité, bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur les sommes versées dans les conditions posées par l’article 199 sexdéciès du CGI et sous réserve de modification de la législation.
Si vous souhaitez bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt, service gratuit proposé par l’Urssaf, faites-le savoir auprès de votre agence.
Si vous optez pour l’avance immédiate, un dépôt de garantie d’un montant de 100€ (somme destinée à être remboursée, qui ne porte pas intérêt, ni n’ouvre droit à l’avantage fiscal) vous sera demandé le premier mois. Il est remboursable sous 45 jours ouvrés sur demande par mail auprès de votre agence SHIVA lorsque les interventions sont terminées et sous réserve de déduction de toutes sommes éventuellement dues.
Toute collaboration avec la société SHIVA GROUPE, au capital social de 1.500.000 euros, ayant son siège social sis au 7 rue de la Baume 75008 PARIS RCS PARIS 443 977 871, n° de déclaration simplifiée : SAP 443977871, acte n°2012058-0013, dont le nom commercial est Shiva, désignée “entreprise mandataire” entraîne l’application sans réserve de l’intégralité des conditions générales de services. Cliquez ici pour les découvrir.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 en date du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification de suppression des informations personnelles vous concernant ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en adressant un courrier à l’adresse suivante SHIVA, Service Protection des Données - 7 rue de la Baume, 75008 Paris ou par email à l’adresse qualite@shiva.fr.
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